WhatsApp ay malapit nang ilunsad isang rebolusyonaryong tampok na tinatawag na “Daloy“. Nangangako ang inobasyong ito na radikal na baguhin ang paraan ng pamimili namin online, na nagpapahintulot sa mga user na kumpletuhin ang iba't ibang gawain, gaya ng mag-book ng flight o gumawa ng appointment, nang hindi kinakailangang umalis sa interface ng app. at magbayad din sa pamamagitan ng app. Ngunit ano ang mga implikasyon ng balitang ito para sa mga mamimili at kumpanya? At saan posible na magbayad gamit ang WhatsApp?
Mga paksa ng artikulong ito:
Ano ang WhatsApp Flows at paano gumagana ang mga ito?
Ang mga daloy ay hindi hihigit sa isang serye ng mga "brick". mga tool na magagamit ng mga merchant para bumuo ng mga personalized na karanasan sa pamimili direkta sa loob ng app. Ang mga tool na ito ay mula sa mga simpleng text box hanggang sa mga interactive na kalendaryo at seating selector. Ang layunin ay gawing maayos ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng customer at ng merchant hangga't maaari, inaalis ang pangangailangang lumipat sa pagitan ng mga app o upang magbukas ng bagong web page.
Inanunsyo ng WhatsApp na ang mga tool na ito ay gagawing available sa mga negosyo sa mga darating na buwan at magagamit para sa isang malawak na hanay ng mga aplikasyon, kabilang ang mga appointment sa pag-book, pag-customize ng mga produkto, pagsagot sa mga form, at pagpaparehistro para sa mga espesyal na kaganapan.
Basahin din ang: Opisyal na mga channel sa WhatsApp sa Italy: kung ano ang mga ito at kung paano gumagana ang mga ito
Sino ang nag-eeksperimento na sa Flows?
Sinimulan na ng WhatsApp na subukan ang bagong tampok na ito sa isang bilang ng mga kumpanya mula sa iba't ibang mga industriya. Kabilang dito ang Brazilian bank Bangko Kawali, ang malaking retailer MagaLu, ang higanteng teknolohiya Lenovo, serbisyo sa paglalakbay ng India Redbus, ang bangko ng India SBI at ang platform ng muling pagbebenta ng kotse Spinny.
Ang yugto ng pagsubok na ito ay kumakatawan sa isang pagkakataon para sa mga kumpanyang ito na tuklasin ang potensyal ng Flows at iakma ang mga ito sa mga partikular na pangangailangan ng kanilang mga customer. Pansamantala Mukhang walang paglulunsad ng WhatsApp Flows sa Europe at Italy ngunit hindi ibinubukod na ang pag-andar ay hindi darating sa mas marami o mas kaunting malapit na hinaharap.
Paano isinasama ang WhatsApp Flows sa mga umiiral nang sistema ng pagbabayad?
Isa sa mga pinakakawili-wiling inobasyon ay may kinalaman sa pagsasama ng Flows sa iba't ibang paraan ng pagbabayad. Sa partikular, sa India, kung saan ang WhatsApp ay may user base na mahigit 500 milyong tao, nakipagsosyo ang kumpanya sa mga provider ng gateway ng pagbabayad. Razorpay e PayU.
Nangangahulugan ito na ang mga user ay hindi na lilimitahan sa paggamit lamang ng WhatsApp Pay upang magbayad, ngunit makakapag-opt din para sa iba pang mga paraan tulad ng mga credit at debit card.
Sa esensya, ang WhatsApp ay lumalapit sa pagiging isang multipurpose at multifaceted na application sa pekeng linya ng WeChat. Ito ang opisyal na Chinese app kung saan hindi ka lang makakapag-mensahe ngunit makakapagbayad ka rin ng mga pagbili online at kung hindi man. Hindi dapat kalimutan na ang Elon Musk ay mayroon ding pangmatagalang layunin ibahin ang X, dating Twitter, sa isang application ng ganitong uri.
Via | TechCrunch
Pinagmulan | Opisyal na site ng WhatsApp
