Kamakailan ay nagsiwalat ang Google ng balita na ikinagulat ng industriya ng teknolohiya: nangako ang kumpanya na mapanatili ang pangmatagalang suporta para sa mga gumagamit nito Pixel 8 at 8 Pro, kapwa sa antas ng software at hardware. Sa panahon kung saan lalong nagiging mahalaga ang sustainability at longevity ng mga device, ang anunsyo na ito ay naglalabas ng iba't ibang tanong at pumukaw. iba't ibang reaksyon sa mga user at eksperto ng sektor.
7 taon ng software at hardware update para sa Google Pixel 8 at 8 Pro
Ang bagong Pixel 8 at Pixel 8 Pro, ang mga pangunahing tauhan ng kamakailang paglulunsad ng kumpanya, ay na-promote na may garantiya ng pagtanggap mga update sa system at seguridad para sa isang pinalawig na panahon ng 7 taon. Isang malinaw at matapang na hakbang, dahil sa karaniwang nakaplanong pagkaluma na nagpapakilala sa mundo ng teknolohiya. Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na Xiaomi at Samsung din nangangako sila ng pangmatagalang suporta, kahit na hindi para sa 7 taon.
Ngunit marami ang nagtaka: ano ang mangyayari kapag ang baterya ay nagsimulang magpakita ng mga unang palatandaan ng pagkasira o ang screen ay nangangailangan ng kapalit? Sa katunayan, totoo ito: kung masira ang isang bahagi ng hardware, hindi wasto ang 7-taong suportang garantiya. Ang mga ito ay tumutukoy sa mga update sa software lamang.
Kaya eto na Sonia Jobanputra, pinuno ng pamamahala ng tatak, ay gustong tiyakin ang mga user at mga nag-aalinlangan: Magiging available ang mga ekstrang bahagi para sa buong pitong taong panahon ng suporta. Ang pangako ng Google samakatuwid ay hindi humihinto lamang sa mga pag-update ng software, ngunit umaabot din sa hardware, na ginagarantiyahan ang isang tiyak na pagpapatuloy at sustainability ng aparato.
La pakikipagtulungan sa iFixit, na inihayag sa panahon ng pagtatanghal ng mga bagong smartphone, ay gaganap ng isang mahalagang papel sa ganitong kahulugan, kahit na ang mga partikular na detalye ng pakikipagtulungang ito ay hindi pa ganap na isiwalat.
Ang pangako ng Google na panatilihing suportado ang Pixel 8 at 8 Pro para sa naturang pinalawig na panahon ay kumakatawan sa isang kawili-wili at makabuluhang hakbang. Bilang karagdagan sa pagdadala ng mga isyu ng nakaplanong pagkaluma at pagpapanatili sa talahanayan, lumilitaw na nais ng kumpanya na magtakda ng bagong pamantayan sa suporta at serbisyo sa customer.
