Noong Marso 6, inilabas ng Oppo ang bagong Find X2 e Maghanap ng X2 Pro. Dalawang smartphone na nagpapatupad ng mga tuktok na tukoy na pagtutukoy at sinamahan ng isang tunay na modernong disenyo.
Oppo Find X2 at Find X2 Pro: Tumutugon ang tatak sa kontrobersya sa bigat ng mga aparato
Ngayon, kahit na ang hardware mismo ay may kalidad, ang mga gumagamit ng Tsino ay hindi nais na matuklasan na ang data na na-publish sa opisyal na website patungkol sa bigat ng aparato ay hindi tumutugma sa mga totoong. Partikular, ang lahat ng iba't ibang mga bersyon ng mga smartphone ay magiging mula 5 hanggang 13 gramo na mas mabibigat kaysa sa nakalista ng Oppo.
Ang isang kontrobersya ay lumitaw, kasama ang maraming mga gumagamit na humihingi ng mga paliwanag mula sa tatak at inaakusahan ito ng mapanlinlang na marketing. Agad na tumugon si Bise Presidente Brian Shen sa kontrobersya na ito sa social media na Weibo (ang Chinese Twitter). Sa katunayan si Brian Shen ay humingi kaagad ng paumanhin at nangako na siyasatin niya ang bagay na ito.
Makalipas ang ilang oras, naglabas ang Oppo ng isang opisyal na pahayag kung saan inaamin nito na ang tunay na data ay naiiba mula sa site at ang mga hindi kasiya-siyang gumagamit ay maaaring ma-refund.
Ang problema sa pagkakaiba sa timbang ay nagmumula sa isang error sa OPPO na batay sa mga sample ng paunang paggawa. Kung sa katunayan ang ilang mga pagbabago ay ginawa sa sumusunod na panahon, na nagreresulta sa pagtaas ng timbang.
Kaya halimbawa mayroon kaming baso na bersyon ng Find X2 na tumaas mula 187 gramo hanggang 192 gramo, ang ceramic na bersyon ay tumaas mula 196 gramo hanggang 209 gramo, habang tumaas ito ng 9 gramo. Ang parehong napupunta para sa Find X2 Pro sa ceramic bersyon na nakikita ang isang pagtaas ng timbang na 10 gramo.
Sa anumang kaso, sinabi ng OPPO na ang lahat ng data sa opisyal na website ay naitama at ang lahat ng iba pang mga site sa pagbebenta ay maa-update din. Ang mga bumili ng isa sa mga smartphone bago ang pagwawasto ng timbang ay maaring ibalik ang aparato at makatanggap ng isang buong refund.
