Isang kamakailang dokumento ng hukuman nagsisiwalat na Meta, ang pangunahing kumpanya ng Instagram, ay mayroon paulit-ulit na napapabayaan na i-deactivate ang mga account ng mga menor de edad na user sa Instagram sa kabila ng mga ulat. Ang kasanayang ito ay sumasalungat sa mga pederal na batas sa pagkapribado ng mga bata at naglalabas ng mga seryosong tanong tungkol sa diskarte ng kumpanya sa pagpapanatiling ligtas sa mga kabataan online. Isang problema na sa tingin namin ay napakalapit, ibinigay din ang kamakailang mga balita tungkol sa kontrol ng magulang.
Meta at ang (maling) pamamahala ng mga menor de edad na user sa Instagram
Ayon sa isang legal na reklamo kamakailan na isinapubliko ng New York Times, ang Meta ay nakatanggap ng mahigit 1,1 milyong ulat mula sa mga user na wala pang 13 taong gulang sa Instagram platform nito mula noong 2019, ngunit ay nag-deactivate lamang ng isang bahagi ng mga account na ito. Sa halip na protektahan ang privacy ng mga nakababatang tao, Meta nagpatuloy sa pagkolekta ng personal na impormasyon gaya ng lokasyon at email nang walang pahintulot ng magulang.
Ang pagsasanay na ito ay lumalabag sa Batas sa Proteksyon sa Privacy ng Mga Bata sa Online (narito ang opisyal na dokumentasyon), isang pederal na batas sa privacy ng mga bata. Maaari ang Meta harapin ang mga parusa para sa daan-daang milyong dolyar kung napatunayan ang mga akusasyon: sa madaling salita, hindi ligtas ang mga menor de edad na gumagamit sa Instagram.
Ang reklamo ay nagsasaad na ang kamalayan ng Meta na milyon-milyong mga gumagamit ng Instagram ay wala pang 13 taong gulang ay isang “Ang sikreto ni Pulcinella” sa loob ng kumpanya, dokumentado, sinuri at protektado mula sa pagsisiwalat sa publiko. Higit pa rito, ipinapakita ng legal na dokumento na mayroon ang Meta patuloy na nabigo na ipatupad ang mga epektibong sistema ng pag-verify ng edad, na nagpapahintulot sa mga user na magsinungaling tungkol sa kanilang edad upang lumikha ng mga account sa Instagram.
Tumugon ang Meta sa mga paratang sa pamamagitan ng pagsasabing ito ay nagtatrabaho nang maraming taon upang gawing ligtas at naaangkop sa edad ang mga karanasan sa online ng mga bata, at ang reklamo ng mga estado "pinipilipit ang ating gawain sa pamamagitan ng paggamit ng mga piling pagsipi at mga piling dokumento“. Gayundin, ang kumpanya itinuro na ang mga tuntunin ng paggamit ng Instagram ay nagbabawal sa mga user na wala pang 13 taong gulang sa United States. Itinampok din ng Meta ang pagiging kumplikado ng online na pag-verify ng edad, lalo na para sa mga kabataan na maaaring walang mga dokumento ng pagkakakilanlan.
Nakatuon ang demanda sa mga paglabag sa batas na nangangailangan ng mga serbisyong online na naglalayon sa mga bata kumuha ng napapatunayang pahintulot mula sa isang magulang bago mangolekta ng mga personal na detalye mula sa mga user na wala pang 13 taong gulang. Maaaring lumampas ang mga multa para sa paglabag sa batas na ito $50.000 para sa bawat paglabag.
Hindi ito ang unang kaso kung saan inakusahan ang Meta ng mga paglabag sa privacy. Noong 2019, sumang-ayon ang kumpanya na magbayad ng record na $5 bilyong multa para resolbahin ang mga singil sa Federal Trade Commission panlilinlang sa mga user tungkol sa kanilang kakayahang kontrolin ang privacy.
